Juuve Media gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
Verwerkingsverantwoordelijke is Juuve Media, Frederik Hendrikstraat 9, 5923 BJ Venlo, KvK 84893532, btw NL004036316B20, e-mail [email protected], telefoon +31 6 47 398 398.
Als je contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, het soort project en de inhoud van je bericht.
Als je klant bij ons bent: daarnaast je factuuradres, btw-nummer, betaalgegevens en de afspraken over de opdracht.
Als je onze website bezoekt: technische gegevens zoals je IP-adres, browser, apparaat en de pagina's die je bekijkt. Statistieken via Google Analytics verzamelen we alleen als je daar toestemming voor geeft.
Als je in beeld komt tijdens een fotoshoot of opname: foto's en video's waarop je herkenbaar bent.
Je vraag beantwoorden en een offerte maken: op basis van ons gerechtvaardigd belang, of omdat je ons vraagt een overeenkomst voor te bereiden.
De opdracht uitvoeren, zoals filmen, fotograferen en een website bouwen, hosten of onderhouden: uitvoering van de overeenkomst.
Facturatie en administratie: wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
Websitestatistieken: alleen met je toestemming.
Ons werk tonen in ons portfolio, op onze website en op social media: gerechtvaardigd belang. Je kunt hier altijd bezwaar tegen maken (zie hoofdstuk 4).
We maken foto's en video's in opdracht van onze opdrachtgever. De opdrachtgever zorgt ervoor dat mensen die herkenbaar in beeld komen, zoals medewerkers of bezoekers van een evenement, vooraf zijn geïnformeerd en waar nodig toestemming hebben gegeven. Voor kinderen jonger dan 16 jaar is toestemming van een ouder of voogd nodig.
Sta je op een foto of video die wij in ons portfolio of op social media gebruiken en wil je dat niet? Laat het ons weten via [email protected]. Dan halen we het beeld weg of maken we je onherkenbaar.
Contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal twaalf maanden.
Klant- en factuurgegevens: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
Beeldmateriaal: in ons archief, zolang dat nodig is om bestanden na te leveren, maximaal vijf jaar na de opdracht, tenzij we iets anders afspreken. Beelden in ons portfolio bewaren we zolang ze daar staan.
Websitestatistieken: maximaal veertien maanden.
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening en die namens ons gegevens verwerken: Hostinger voor de hosting van de website en voor onze e-mail, en Jortt voor onze boekhouding en facturatie. Met hen maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding.
Daarnaast gebruiken we diensten van Google (Google Analytics en YouTube) en Meta (WhatsApp en Instagram). Neem je via WhatsApp contact met ons op of speel je een video af, dan gelden ook de privacyvoorwaarden van die partijen. Zij kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken, onder andere in de Verenigde Staten. Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of andere passende waarborgen.
Werken we voor een opdracht samen met een andere maker, zoals een tweede camera-operator, dan delen we alleen de gegevens die daarvoor nodig zijn.
Hosten of onderhouden wij jouw website, dan kunnen we toegang hebben tot persoonsgegevens op die website, zoals formulierinzendingen. Jij bent daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke en wij zijn de verwerker. De afspraken daarover leggen we vast in een verwerkersovereenkomst.
Onze website gebruikt cookies. Welke dat zijn en waarvoor, lees je in onze cookieverklaring.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde (SSL-)verbinding, sterke wachtwoorden met tweestapsverificatie waar mogelijk, regelmatige updates en beperkte toegang tot gegevens.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken en je gegevens laten overdragen. Heb je toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor cookies? Dan kun je die altijd weer intrekken. Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren binnen vier weken en kunnen je vragen om je te identificeren.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
We nemen geen besluiten over jou die alleen op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd, en we maken geen profielen van bezoekers voor advertenties.
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe dienst gaan gebruiken. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
